Informasi Kontak

Untuk menjaga kenyamanan dan efektivitas komunikasi, mohon perhatikan beberapa aturan berikut sebelum menghubungi kami:

  1. Gunakan Bahasa yang Sopan dan Jelas
    Kami menghargai setiap pesan yang masuk. Mohon gunakan bahasa yang sopan dan hindari kata-kata kasar, provokatif, atau menghina.
  2. Cantumkan Informasi yang Lengkap
    Saat menghubungi kami, harap sertakan informasi yang relevan dan jelas, seperti:
    • Nama lengkap
    • Produk/layanan yang ditanyakan
    • Nomor invoice (jika ada)
    • Kendala atau keperluan secara singkat dan padat
  3. Jam Layanan Aktif
    Tim kami hanya aktif membalas pesan pada:
    • Senin - Jumat: 09.00 - 17.00 WIB
    • Sabtu, Minggu & Hari Libur: Offline (balasan akan dilakukan pada hari kerja berikutnya)
  4. Balasan Dikirim Sesuai Antrian
    Semua pesan akan dibalas sesuai antrian. Mohon bersabar dan hindari mengirim pesan berulang kali dalam waktu singkat.
  5. Tidak Melayani Panggilan Telepon Langsung
    Untuk menjaga efisiensi, kami hanya melayani pertanyaan melalui:
Alamat

Jl. Raya Serang, Balaraja, Kec. Balaraja, Kabupaten Tangerang, Banten 15610